Retourneren & Ruilen
Bij Kraaltjes van Renate heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren als deze niet naar wens is. Zorg ervoor dat de items ongedragen zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Aanmelden
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice om je retourzending aan te melden.
Inpakken
Plaats de sieraden of accessoires veilig in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
Verzenden
Geef het pakketje af bij een verzendpunt naar keuze; de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling
Zodra wij de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing